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ATM机市场萎缩之下,广电运通靠什么转运求生?

2019-11-11 12:40:19 来源:阅读:4985

自2012年互联网金融和移动支付兴起以来,其高效的服务、广泛的客户基础和低成本的收费模式都对商业银行的传统业务模式产生了巨大影响。在此背景下,各大商业银行纷纷进行智能银行转型。转型、智慧和跨境已经成为商业银行的风向标。

所谓的智能网络不是各种自助设备的简单展示,而是通过开发核心智能设备和系统来优化业务流程,使客户服务智能化、高效化和快捷化。智能插座面向客户,旨在提高网络效率。他们优化并整合传统的离线渠道和新兴的在线渠道。他们使用大数据、云计算和人工智能等新兴手段来聚集和分析客户的行为特征、产品偏好和风险偏好,为客户提供最佳解决方案。

2014年1月,中国建设银行首个智能网在深圳正式开通。它在智能呼叫、远程银行vtm、电子银行服务领域、智能交互式桌面、人脸识别等领域取得了创新应用。从那时起,各大商业银行开始了智能服务模式。

传统银行网点客流大,客户等待时间长,业务处理效率低,柜台资源严重拥挤,运营成本高。通过智能化改造,未来银行网点将配备多台智能机器,满足客户对借记卡、电子银行、大额转账等非现金业务的需求。,以减轻银行柜台的服务压力,减少顾客排队时间。

受银行柜台化和小盘股化的影响,自2014年以来,中国atm市场需求增速放缓,atm供应商之间的竞争加剧,利润率开始收窄。

以中国atm市场领导者广电快递为例,面对atm市场严冬,广电快递制定了“整合本地资源、优化业务部署”的战略,根据不同地区的市场特点进行差异化运营。根据公共数据,自2008年以来,广播电影电视快线一直引领atm市场。

在国内atm市场,自2016年以来,国内atm业务开始逐年下滑。面对不断萎缩的市场,广电快递加大了对非现金业务的探索,并寻求新的扩张点。

在其2017年年度报告中,广播电影电视快报表示,在加强传统业务的同时,将扩大其金融制造业和服务业的存量。2018年,广电快递正式推出ai+战略升级之路,基于货币识别、现金发行现金流通控制、传感器控制、人机交互等atm技术,并基于智能传感器、生物识别、算法等底层技术支持,构建金融等行业综合解决方案。

在海外atm市场上,广电快递增加了海外业务的分销,以增强其国际竞争力。自2015年以来,广电快递海外业务保持稳定增长。根据不同地区的市场特点,广电快递采取不同策略,重点投资关键市场。到目前为止,广播电影电视快线已经建立了九个国际分支机构,其国际业务在许多方面都有所发展。亚太、西欧、非洲和oem业务稳步增长。越南、孟加拉国、印度尼西亚、尼日利亚等主要市场继续取得突破。

从atm市场的规模来看,由于银行向数字化转型,2019年全球atm数量将首次下降。根据苏格兰皇家银行的数据,在atm机数量降幅最大的五个主要市场中,中国、美国、日本和巴西分别下降了1%,而排名第五的印度“也开始出现大幅增长放缓”

从atm功能的变化来看,近年来,国外银行atm设备从外观到内部功能都发生了很大的变化。从功能角度来看,国外商业银行的atm功能已经从现金存取、转账查询等传统功能转变为手机充值、售票机等泛金融功能。从体验的角度来看,国外银行自动取款机可以根据客户信息运用数据分析技术,深度挖掘客户需求,提升服务体验。

在最近披露的2019年年中报告中,广电快递净利润为3.69亿元,同比增长7.25%。智能金融业务收入12.59亿元,占总收入的47.75%,同比增长39.63%。

广播电影电视快报(Radio,Film and Television Express)表示,近年来,广播电影电视快报深化了“集约培育、本地化、整合本土资源”的管理策略。海外本地员工占近40%,海外市场表现迅速提升。传统的金融自助终端业务不仅稳步增长,其在智能网建设领域的业务拓展也卓有成效。它帮助越南、俄罗斯、土耳其、新加坡、泰国、阿根廷、墨西哥、香港等国家和地区升级和改造其智能金融服务。

2019年8月21日,广播电影电视快报的合作伙伴新加坡星展银行(DBS Bank)受到新加坡总理的表扬。据了解,星展银行曾被三家行业权威机构评为“世界最佳银行”。本行利用广电快递提供的vtm设备进行数字化改造。

2019年8月28日,广电快递与越南tpbank银行合作项目被评为“一带一路”优秀案例。据悉,自2016年以来,广电快递一直与tpbank银行合作推出“数字网络转型(Digital Network Transformation)项目,并帮助越南建设数字无人银行网络“直播银行。

广播电影电视快线董事长黄岳震表示,人们需要时间来改变对自动取款机的看法。人们认为自动取款机是一种与现金密切相关的设备,但它实际上是自动取款机。这不仅是为了处理“钱”,也是为了代替出纳员做许多服务。此外,这并不限于银行柜台服务,而是可以扩展到任何行业的智能柜台服务。

业内人士表示,新的自助服务渠道将对atm和柜台结算等传统银行支付渠道产生影响。随着新型自助渠道比例的逐渐增加,传统支付渠道的比例将逐渐下降,直至整个金融支付市场结构调整到合理水平。

从股价表现来看,自《中国新闻》发布以来,广电快递的股价呈现出明显的上涨趋势。截至10月11日市场收盘时,广播电影电视快递股份各为881元,总市值为212.23亿元。

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